Een netwerkinfrastructuur is een essentieel onderdeel van een organisatie. Zonder netwerk infrastructuur kan er niet gewerkt worden. Ondersteuning in geval van problemen is dus heel belangrijk. Wij kunnen met een support contract ervoor zorgen dat er snel en adequaat een oplossing is voor problemen. Per organisatie kan er gekozen worden voor een support type welke past.
Managed Services
Is een netwerk geïmplementeerd, dan moet het ook beheerd en onderhouden worden. Heeft de klant niet de juiste kennis en expertise in huis, dan kunnen wij de klant ontzorgen door het beheer en onderhoud te gaan verzorgen.
Een support contract met proactieve monitoring en rapportages wordt hiervoor aangeboden. Dit is een compleet pakket om het beheer en onderhoud uit te besteden met de juiste kennis en expertise om de oplossing tijd tot een minimum te beperken.